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《家政服務公司經營與管理概論》-------補氏家政連鎖向家政創業者大量推薦

2014-04-18 19:24瀏覽數:1936

《家政服務公司經營與管理概論》從研討家政服務公司經營與管理的概念入手,從論及家政服務公司的開始創辦到闡述正式經營和管理,多角度、多方位、多層次,詳細分析了我國現代家政服務公司應當如何經營和管理,才能發展壯大。她不僅是一本家政職業教育的必備教材,而且能給我國家政服務公司的創業者提供理論支持,還可為經營者提供先進的經營管理理念。

第一節  家政服務與家政服務公司    

二、家政服務公司的相關概念  

第二節  我國家政服務公司的運營硯狀    

二、我國家政服務公司發展中存在的問題    一、家政服務與管理的發展前景    三、家政服務公司科學化管理的意義
第二章  家政服務公司的設立    

一、家政服務公司設立中的問題    

三、服務對象的選擇    

五、家政服務公司的勞動力來源渠道    

七、市場分析    

一、家政服務公司的注冊程序    

三、開基本戶  

第三節  家政服務公司的經營模式    

二、家政服務公司經營管理的基本模式
第三章  家政服務公司的一般運營    

一、理論創新在家政服務公司經營中的應用  

第二節  家政服務公司的企業文化    

二、企業文化的作用    

一、家政服務公司章程的制定    

三、家政服務員保障制度的制定  

第四節  家政服務公司服務合同的建立    

二、家政服務公司合同管理的現狀    

一、檔案管理對象    

三、檔案管理的服務手段  

第六節  家政服務公司的客戶管理    

二、客戶開發的方式    

四、如何提高客戶滿意度    

一、影響家政服務公司發展的外部環境因素第四章  家政服務公司人才資源管理    

一、家政服務公司的崗位調查  

第二節  家政服務公司人才的招聘和錄用    

二、家政服務公司的人員招聘    

一、家政技能培訓的現狀    

三、家政服務人員的激勵政策
第五章  家政服務公司人員的績效考評與職業生涯管理    

一、績效考評的概述    

三、績效考評的類型    

五、績效考評中應注意的問題    

一、職業生涯規劃概述

第六章  家政服務公司的財務管理    

一、財務管理的內容    

三、家政服務公司財務管理工作的現狀    

一、現金保管制度    

三、家政服務公司財務監督    

一、概述    

三、合理避稅的基本條件    

五、意義
附錄  模擬實踐    《家政服務公司經營與管理概論》教學基本要求

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