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找個好保姆如何篩選呢?

2016-05-12 08:41瀏覽數:1928

找個好保姆如何篩選呢?

怎樣請到一個合格的服務員,是大家很頭疼的事,客戶說請到一個好的服務員,比找老婆都難,服務員說找到一個好客戶,比找老公都難。其實客戶跟服務員相處,也就是人跟人的相處,服務員做家務,跟我們上班沒什么兩樣,只是工作環境跟工作內容不同而已。如果服務員能把這份工作當成事業來做,一樣會得到客戶的認可。客戶找服務員,也跟你公司招人一樣,要找一個適合這個職位的人,而不是好高騖遠,服務員本身學歷不高,家務活又看不出成績,自己都覺得低客戶一等,就像普通員工對上級一樣得心理,你再看不起她,把她當仆人,那你換阿姨就難免了。既然你想找個合適的人就要知道,遵守以下幾點。那么你就會生活的輕松,快樂,用的得心應手。(深圳家政公司)

  一,請人的時候,首先你要知道,你要阿姨來做什么?是來做飯,搞衛生,還是帶寶寶,照顧老人,也許你會說,肯定啥都會的好了。阿姨也經常跟我們說一句話,工資越高越好了。拿多少錢做多少事,值多少錢,你要出多高價。就像公司招人一樣,一個能力強,能幫公司賺錢的人,公司不會舍得他走,可是往往在公司做長久的人,不是能力特別強的,為什么啊?其實大家都清楚,他能幫你賺錢,你能看到他的能力,別人也能看到,他自己也會知道,人都不會知足,你覺得給他的不少了,他會覺得,他能掙得更多,你給不到,就有別人提供,最后往往留不住。所以我們要找個適合自己的,而不是我們找個留不住的人。(福田家政公司)
  二,如果你只是做衛生,飯菜,那就看你是注重衛生還是飯菜,會做飯的不一定衛生做的很好,衛生做得好的,不一定飯菜讓你滿意,所以過得去就行,讓你吃好才是最重要的。至于哪里人?就不要有地域偏見,他會做你愛吃的菜就好。至于年齡,能勝任這份工作為前提,而不是想當然,如果像有的土豪一樣,有的是錢,那另當別論。如果你家房子很大,那你就要找個年輕的做衛生,因為年紀大了做不了。(南山家政公司)
  三,找帶孩子的,如果是0--8個月的孩子,最好還是找45--50歲的阿姨為好,原因嗎?聽我說說,同樣的工資,她們愿意去做,同樣的去做,她們更有經驗跟耐心,晚上帶睡,她們不會精力跟不上,因為年紀大了,瞌睡少,能更好的照顧寶寶,還比較穩定。也許有人會說,我不想換阿姨啊,我想讓阿姨長期帶寶寶。其實想法不錯,實施起來不容易。三年,帶你孩子三年,孩子跟阿姨多深的感情,你永遠想不到,孩子是 你的,他最重要的時期,不是跟你感情最深而是阿姨,你如果錯過這個時期,一生都補不回來,你要記著,阿姨是幫你帶寶寶,而不是讓阿姨代替你在孩子心里的地位。8--20個月的孩子,你可以選擇30--45歲的阿姨,你要問為什么?因為這個時候,孩子要吃,要跑,要玩,年紀大的陪不了,跟不上,容易出事,阿姨也會感到力不從心。20--36個月的孩子,可以找25--35歲的阿姨,這個年齡段的阿姨年輕活潑,更可以跟孩子打成一片,玩在一起,學習生活上讓孩子性格會更開朗。上幼兒園的孩子,找個姐姐行的接送,做點家務更合適。(寶安家政公司)
  四,如果有父母在的,孩子上學的,可以找些生手,一是價格便宜,二是更聽話,因為老人都比較啰嗦,愛操心,不會的阿姨他就會聽從,一個什么都會的,你啰嗦多了,她會煩,不要說她是做服務的就該怎樣怎樣,其實人都是有性格的。家里沒老人的,就要找一個35---48的熟手阿姨做飯,搞衛生,就可以省心,不用事事操心。
  一個做事很快的人,做事就會有點毛糙,性格脾氣都會有點大。一個說話柔聲細語的人,你別指望她做事雷厲風行,那不可能。你想找一個年輕,漂亮,會做飯,搞衛生,又會帶孩子,學歷又高,又會英語,工資又低的那是不可能的。誰都想價格便宜,服務又好,但人無完人。高學歷的人可以輔導孩子,但衛生飯菜就沒那么好。會做飯搞衛生的,學歷高的不多。高學歷的幾乎都是80,90后。很多都不怎么會做家務,在家都是獨子,所以一定要知道自己那是主要的那是次要的,不要要求太高,畢竟他們都是家庭婦女,能力不夠強才會做這一行。當大家在說阿姨包吃包住,每個月拿多少工資的時候,你們可曾想過,他們背井離鄉,待在你的家里,放棄一家團圓,放棄自由,每天要做10--14個小時,不就是為了多賺點錢,讓自己的父母兒子生活的好點呢。你們掙錢比他們容易多了,還是體諒一下阿姨吧,誰有辦法都不會放下自己的孩子,去照顧別人的家人。好多阿姨都是離婚,喪偶,家庭不幸才會遠離家人,奔走異鄉。所以多給點理解,多點包容,你好,我好,大家好。(羅湖家政公司)
  有很多客戶挑阿姨地域,我今天跟大家談一談,我從業十多年,對家政各個地域阿姨的看法:
  1,廣東阿姨,:廣東阿姨生在本地,口味清淡,會煲湯,帶孩子,比較能干,自己生孩子多,有經驗,做的又是本地菜,比較符合當地客戶情況,就很受客戶歡迎。可是也有些不足,相對來說文化水平比較低。帶小小孩子可以,大的就顯得力不從心。還有因為地域的原因,離家比較近,會經常回家,逢年過節必須回家,家里有孩子,沒老人,女主人不在家的家庭用著就沒那么方便。(龍崗家政公司)
  2,廣西阿姨:廣西人相對比較貧困,民風比較質樸,老實聽話,勤勞能干,但文化水平較低,做家務,有老人在家的就比較合適,帶孩子就不太適合。(坪山家政公司)
  3,湖南,四川,江西阿姨:這幾個地方的阿姨,最顯著的特點是做飯好吃,不足的地方是偏愛吃辣,沒辣椒過不了。這個地方天天吃辣,客戶受不了。(龍華家政公司)
  4,東北阿姨:東北阿姨,擅長面食,會做北方菜,是很多北方外來人家的首選,但東北阿姨很少,再限制年齡,地域,就沒得選擇了。(光明家政公司)
  5,河南,安徽阿姨:學歷還好,也算老實能干,會做面食,菜卻不怎么樣,衛生一般,比較出色的阿姨不多。所以很多人不喜歡她們,其實她們心地善良,不會玩心眼,是很不錯的服務人員,只是技能需要提高。(大鵬家政公司)
  6,湖北阿姨:很多人不喜歡湖北阿姨,說他們太精明,其實湖北阿姨很會做事,能了解你的心理,客戶需要,做事不用多說,一點就通,聰明伶俐,聰明人也有聰明人的不好,他不認吃虧,大家都覺得湖北阿姨省事不省心。你對她有幾分,她對你就有幾成,你要想占便宜,那就沒有可能,所以也不能說是湖北阿姨不好,而是你要用她,就要付出該付出的。其實說了這么多,沒有什么地方的人好還是不好,哪里人都有好壞,都有地域的局限性,也有各自的地域特色,阿姨好壞,看你怎么理解,怎么用她,用人用所長,避所短,適合自己的才是最好的。有的人要漂亮的,有的人要會做事的,有的人要心地好的,各取所需就好,不要好高騖遠,吹毛求疵,適合的就最好。對別人多些理解,多些包容,一切都會好的。兩口子幾十年還會生氣,一個保姆進家都會事事如意,可能性也不大,你天天換人,對你對阿姨都沒什么好處,來一個你要磨合,要重新開始,不是買東西有錢就一定能買到好的,換一個就會更好,服務是用心換心,為什么阿姨能在一個家做幾年,有的家一年換幾個,不光要看到別人的問題,也要看到自己的問題,是不是你太注重表面的東西,忽略了自己的實際需要。(深圳保姆)

  說了這么多,希望能對大家有幫助,我也會更加努力,為大家多培訓合格的,高素質的家政服務員,給大家提高生活的服務質量。(家政保姆)


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